配送ポリシー
配送ポリシー
EVERYDAY SOCIAL® では、ご注文を迅速かつ丁寧にお届けすることを心がけております。ご注文の前に、本配送ポリシーをご確認ください。
配送対応地域
当社は世界各国へ発送しております。
- 国内（日本）：全都道府県
- 海外：世界各国・地域（下記の配送制限および配送業者の地域別の制限による場合を除きます）
ご購入手続きの際にお届け先をご選択いただけない場合は、info@everydaysocial.com までご連絡ください。可能な限り配送方法をご案内いたします。
ご注文の処理期間
- ご注文は3〜5営業日以内に処理いたします（土日祝日を除く月曜日〜金曜日）。
- 受注生産品および予約販売品は、商品ページに記載のとおり、追加の処理期間を頂く場合があります。
送料
送料は、お届け先の住所、荷物の重量、およびお選びいただいた配送方法に応じて、ご購入手続き時に計算されます。
- 国内（日本）：お届け先およびご注文商品の合計サイズにより異なります。
- 海外：お届け先により異なります。関税および輸入時の税金が発生する場合は、すべてお客様のご負担となります。
お届け日数の目安
- 国内（日本）：2〜5営業日
- 海外：お届け先により異なります。日本郵便のお届け日数の目安については、海外配送についてのページをご覧ください。
お届け日数はあくまで目安です。通関手続きの遅延や配送業者側の事情など、当社の責任によらない事由により前後する場合があります。
配送状況の確認
ご注文を発送しましたら、追跡情報を記載した発送完了メールをお送りします。記載の追跡リンクから配送状況をご確認いただけます。
配送中の破損・紛失について
商品の梱包には十分に注意を払っておりますが、万一、商品が破損した状態で到着した場合、または配送中に紛失した場合は、以下の手順でご連絡ください。
- 商品を受け取られてから7日以内に、info@everydaysocial.com までご連絡ください。
- ご注文番号と、破損がある場合はその状態がわかる写真をご提供ください。
- 当社より配送業者へ確認を行い、状況に応じて代替品の発送または返金にて対応いたします。
関税・税金・通関手数料
海外へのご注文の場合、関税、輸入時の税金および通関手数料は、すべてお客様のご負担となります。これらの費用は国・地域によって異なり、商品代金および送料には含まれておりません。
配送の制限
- 私書箱（P.O. Box）および APO／FPO 宛ての発送は承っておりません。
- 国際的な規制により、一部の商品について発送制限がある場合があります。
お問い合わせ
本配送ポリシーに関するご質問・ご不明な点は、info@everydaysocial.com までお問い合わせください。